FAQ

사전 접속 테스트 URL로 로그인 화면을 사전에 확인해주시고, 화면이 보이지 않을 경우

• 1) 내 브라우저 캐시를 삭제합니다.
• 2) 시크릿 또는 비공개 브라우징 모드를 사용해 사이트를 확인합니다.
• 3) 지원되는 크롬 브라우저의 최신 버전에서 사이트를 확인합니다.
• 4) PC로 접근이 어려운 경우, Mobile로 접속합니다.

위의 방법으로도 접근이 되지 않을 경우, 02-2190-7342로 연락 주시거나  live@m2community.co.kr로 연락처와 이슈 내용을 간략하게 기재하여 보내주시면 처리해드리겠습니다.

※ 2024.04.26(금) 07:30부터 통화 및 메일 답변 가능합니다.

일반적으로 로그인이 안 되는 경우로는 ssl 인증서나 방화벽으로 인한 문제, 사내/원내 사이트 차단정책 등이 있습니다.
위에 해당하는 경우 아래사항을 참고하여 해결하여 주시고, 해결되지 않을 경우 02-2190-7342로 연락주시거나  live@m2community.co.kr로 연락처와 이슈 내용을 간략하게 기재하여 보내주시면 처리해드리겠습니다.

※ 2024.04.26(금) 07:30부터 통화 및 메일 답변 가능합니다.

• 각 세션별로 시작, 종료시 마다 [세션입장] & [세션퇴장] 버튼을 반드시 눌러 주시고,
• 모든 세션 종료 후 [연수강좌 퇴장하기] 버튼을 반드시 누른 후 퇴장해 주시기 바랍니다.
• 퇴장하기 버튼이 아닌 브라우저 [X]버튼으로 종료하실 경우 정확한 출결기록이 남지 않습니다.

• ※ 각 세션별 퇴장은 세션종료 후 10분동안만 가능합니다.
• ※ 대한의사협회 온라인 학술대회 평점 인정 기준에 따라 각 세션별 입출기록, 최초 입장시간, 최종 퇴장시간이 없을 경우 평점이 인정되지 않습니다.

• 내과전공의 핵심역량 연수강좌 페이지는 PC에 최적화되어 있습니다.
• (인터넷 익스플로어 10 버전 이상 / 크롬 최신 버전)
• 강의 시작 전 접속환경(인터넷(와이파이) 연결상태, PC 전원 상태)를 확인해 주시고,
  강의 시청 중 영상이 재생되지 않을 경우 강의화면 종료 후 재입장 부탁드립니다.

강의 시청 중 시스템 오류가 발생한 경우 Tel. 02-2190-7342 / live@m2community.co.kr 메일로 성명,휴대폰 번호 및 이슈 사항을 간단하게 보내주시면 즉시 처리 도와드리겠습니다.

※ 2024.04.26(금) 07:30부터 통화 및 메일 답변 가능합니다.